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¡Bienvenidos a #Ayu-dA!


F e l l a . DeviantART Tour 5 by thekidKaos

¡Bienvenidos a Ayu-dA!


Haz llegado al lugar correcto si tú buscas:
  • Recibir o Brindar Ayuda, Soporte y Asistencia sobre DeviantArt.
  • Encontrar o Compartir todo tipo de información útil relacionada con el uso de DeviantArt.
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Qué esperas? Aprovecha al máximo cada espacio que tenemos hecho exclusivamente para tí!



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Ayu-dA: Ayuda y Soporte en Español!

Acerca de #Ayu-dA





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Acerca de Ayu-dA


:bulletred: ¿Qué es Ayu-dA?
  • Ayu-dA es el primer grupo lanzado en Español con el fin y el propósito de brindar Ayuda, Soporte y todo tipo de asistencia a los usuarios que desconocen o desean mejorar el uso y el aprovechamiento óptimo de DeviantArt.

:bulletred: ¿Cuál es Nuestro Objetivo?
  • Nuestro grupo se enfoca principalmente en ofrecer a los usuarios y a la comunidad en general, todo tipo de información clara y organizada sobre DeviantArt, acerca de su uso, su optimización, su personalización, la solución a problemas e inconvenientes que se puedan presentar, consejos prácticos y asistencia al usuario entre otros.

:bulletred: ¿Cómo puedo unirme al Grupo?
  • Si deseas recibir nuestra Ayuda y Soporte síguenos a través de un DeviantWatch a Ayu-dA.
  • Si deseas contribuir y colaborar con todo tipo de recursos para la comunidad que estén dirigidos hacia nuestro objetivo, solicita ser Miembro (Member) de Ayu-dA.
  • Si deseas ser parte de nuestro equipo de ayuda, soporte y administración, por favor solicita ser Colaborador de Ayu-dA.
  • Conoce más de nuestro Equipo de Trabajo o sé parte de él visitando la sección Acerca de Nosotros (About us).


:iconayu-da:
Ayu-dA: Ayuda y Soporte en Español!

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Hola a todos =D

Esta es una nueva edición de "Actualizaciones deviantART". Estas son algunas de las nuevas actualizaciones del sitio ^^

1-PAGEVIEWS AHORA INCLUYEN TODAS LAS SECCIONES DEL PERFIL

Journal Original: Pageviews Now Include All Profile Sections

Normalmente, la lista de Views en una cuenta de dA incluye la sección del Perfil, los Journals y las Prints. Sin embargo, el Staff de dA decidió incluir otras secciones para ampliar más el contador de visitas. Ahora también tendrá registro de:

:bulletgreen: Galeria y Carpetas de la Galeria
:bulletgreen: Favoritos y Colecciones
:bulletgreen: Otras Sub-páginas del Perfil: Activity (Actividad), Badges, Daily Deviations, Criticas, Estadisticas de Galeria (Gallery Stats), Encuestas (Polls) y la Wishlist.



El Staff se sintió en la necesidad de mostrar adecuadamente el tráfico de los Perfiles de los deviants y para que la página del perfil sea en su totalidad una sola entidad.

Este cambio también se aplica a las visitas de los Grupos. Sin embargo, no se aplica a las Estadisticas de una deviation ni a otras estadisticas.

2-INTEGRANDO SKETCHFAB EN JOURNALS

Journal Original: Integrating Sketchfab in Journals

Sketchfab es una plataforma especial que sirve para publicar, compartir e insertar contenido 3D interactivo, que permite llevar tu obra a la vida en tiempo real sin necesidad de usar un plugin. deviantART decidió asociarse a esta plataforma para darle a sus usuarios la oportunidad de insertar contenido 3D en sus Journals.

El enlace a la plataforma es el siguiente: www.deviantart.com/users/outgo…

Deviants pueden integrar ahora modelos 3D en sus Journals mediante incrustaciones de Sketchfab. El objetivo de deviantART hacer que el contenido en el sitio sea siempre atractivo e interactivo, y esta integración beneficia tanto a los creadores y a los que disfrutan navegando en contenido increible

Usar Sketchfab en deviantART es muy sencillo. Tu debes crear tu cuenta en Sketchfab y subir tu contenido 3D en uno de los formatos que soporta esta plataforma. A continuación debes copiar y pegar el código de inserción en tu Journal.



Más información aquí: sketchfab.com/faq

Me temo que la página solo esta en Inglés y no existe una guía en español sobre la misma :(.

3-INTEGRANDO VEROLD EN JOURNALS

Journal Original: Verold Integration in Journals  

Al igual que Sketchfab, Verold es una plataforma que permite a sus usuarios subir sus trabajos 3D y compartilos en otras webs. Verold se ha integrado a deviantART para permitir que los Deviants puedan insertar sus obras 3D en sus Journals.

La plataforma contiene una serie de herramientas especiales que te permitiran colaborar en tiempo real con la web, añadir texturas y configurar escenas 3D. Soporta animación limitada con la cual puedes llevar a tu personaje a la vida sin necesidad de usar un plugin especial en tu navegador.

studio.verold.com/signup

Para comenzar debes crear una cuenta en Verold y subir tus trabajos y texturas. Luego de subir tu obra debes copiar su url de Verold y pegarla en tu Journal para que la obra sea insertada en el mismo. De esa forma tus amigos y watchers podrán interactuar con tu contenido 3D.

Aquí se explica como puedes subir tus trabajos a Verold: verold.com/es/verold-para-arti…

Afortunadamente, la información si esta en Español en esta página ^^



3-NUEVA PAGINA DE DEVIATION EN TU TELEFONO MOvIL

Journal Original: The New Mobile Deviation Page

Como todos sabemos deviantART tiene su propia versión movil a la cual se puede acceder desde un telefono mobil, como por ejemplo Android, iPhone, etc. Las caracteristicas de la página de una deviation han sido mejoradas para que el visitante tenga más fácilidad de navegar en la deviation, encontrar información respectiva del usuario y mejorar su experiencia en dA desde su telefono movil. Esta imagen muestra los cambios relevantes de la página:

 

La barra de opciones se divide en cuatro pestañas, cuya función es la siguiente:

:bulletgreen: La pestaña con el icono de la persona muestra tu información de usuario, para que los visitantes te conozcan.

:bulletgreen: La segunda pestaña con el icono de la "i" muestra la información de tu obra y los grupos en los cuales ha sido presentada.

:bulletgreen: La siguiente pestaña contiene los comentarios dentro de dicha obra.

:bulletgreen: La última pestaña te permite agregar dicha obra a tus favoritos, seleccionando una o más carpetas.

------------------------------

Espero que este journal sea de tu agrado y disfrutes con las nuevas opciones que ofrece el sitio ^^.

Eso es todo por hoy. Hasta la proxima!! =D
Hola :). Este es un Journal rapido para informarles de algo importante :).

Si eres un usuario nuevo en dA debes seguir leyendo esto :nod:. ¿Te ha pasado que después de registrarte en dA el sitio te dice que recibiras un email de verificación pero este nunca llega a tu correo?. Lo más seguro es que si ha ocurrido y lo que recomienda dA para solucionar este problema es usar el siguiente enlace:

verify.deviantart.com/

Con solo entrar en este enlace se activará el envió de email de verificación. Si aun no aparece en tu bandeja de entrada te sugiero revisar tu carpeta de Correo no Deseado o Spam, ya que a veces ocurre que dicho email aparece en esta carpeta. Otra razón por la que no recibes el email es por una fecha mal configurada en ordenador. En las FAQs de dA se dice que el problema con la verificación de la cuenta puede venir de una fecha atrasada que esta configurada en tu ordenador. Si tiene una fecha que no es la de hoy es mejor cambiarla. Para hacerlo solo debes hacer click con el boton derecho del ratón sobre la hora y luego click a "Ajustar Fecha y Hora" en la lista. En la siguiente ventana podrás hacer los cambios que necesitas y luego para guardarlos le das a "Aplicar".

Después de hacer esto entra a  tu cuenta de dA y prueba una vez más la opción de reenvío de email.

Si la fecha y hora de tu ordenador es la correcta y aun sigues teniendo problemas con la verificación, entonces dicho problema debe provenir del email que usas. Alguien me ha informado que en los últimos días ha habido problemas con Hotmail ya que parece que bloquea los emails de verificación de dA. Esa persona se ha comunicado con el Staff de dA y ha compartido conmigo la solución de este problema para aquellos que usan Hotmail (Ahora Outlook).

Lo que el Staff de dA recomienda hacer para este caso es crear una cuenta en otro tipo de correo electronico como Gmail y cambiar tu dirección de email en la página de configuraciones de tu cuenta (Settings). De esta forma si recibiras tu email de verificación y ya no tendras problemas para usar tu cuenta ^^.

Agradezco a SentimentalMint :iconsentimentalmint:, quien se comunicó con el Staff de dA y me hizo llegar esta información ^^. Gracias =D
Hola de nuevo =D

En este nuevo Journal voy a hablar un poco acerca de communityrelations, el Equipo de Voluntarios de deviantART :nod:

1-¿Que es Community Relations?


R: En general, de Community Relations se dice que:

"The Community Relations department exists to encourage, facilitate and develop the relationship with our deviantART community. Our goal is to nurture our community by encouraging, stimulating artists to create, collaborate, and participate in a friendly, safe, and supportive artistic environment." (Descripción del grupo communityrelations)

Yo considero que es un equipo maravilloso que invierte su tiempo de manera desinteresada para ayudarnos a mejorar nuestra experiencia en dA. Nos ofrecen eventos especiales, tales como Concursos, Eventos en el Chat, Promociones de usuarios de la Comunidad, Información importante acerca del sitio y las categorías en el mismo, Guías y tutoriales de ayuda artistica, entre otros. Poco a poco estoy apreciando esta interesante y gran labor, por lo que estoy consciente que no debe ser fácil ayudar a la hermosa comunidad que es deviantART. Sin embargo, ellos hacen un gran esfuerzo para que su voz sea escuchada toda la comunidad y así ayudar a los usuarios a crecer como artistas. Sus consejos y ayudas artisticas nos inspira a superarnos cada vez más para mejorar nuestro arte e intentar cosas nuevas. Y nosotros podemos agradecer su gran labor ayudando a este gran equipo a cambio. Se nos permite colaborar con el grupo de cualquier forma y no necesariamente perteneciendo a el como Voluntario. La voz de los artistas debe ser escuchada y somos nosotros quienes conformamos esta maravillosa comunidad que es deviantART.

2-¿Quienes son los Voluntarios?


R: También llamados Moderadores o Voluntarios de la Comunidad. Este rango lo ocupan dos grupos de Moderadores. El primero son los Moderadores o Directores de Galería y son aquellos usuarios que se ofrecen para dirigir una categoría especifica, supervisar las actividades en ella y asegurarse de que las deviations estén en la categoría que les corresponde. También se encargan de seleccionar Daily Deviations, que es un reconocimiento que se les da a aquellas deviations con excelente calidad artística. Otra función de los Voluntarios es promover trabajos de otros, realizar concursos, promociones y todo tipo de eventos cuyo objetivo es unir a toda la comunidad DeviantART y ayudarles desinteresadamente. Si se han dado cuenta, todo esto ultimo lo podemos hacer sin necesidad de tener que convertirnos en Voluntarios.

El otro grupo son los Moderadores o Directores de Chats, Shoutbox y Forum pero su función es diferente a la de los Directores de Galería. Ellos se encargaban de supervisar las actividades en las salas de Chat, Shoutbox y en los foros. También pueden cerrar Chats o temas de foro que rompan las reglas del uso de los mismos. Antes conformaban un rango separado de los Moderadores de Galería y usaban el símbolo @. Pero ambos grupos fueron unificados bajo el nombre de Community Volunteers y todos utilizan el símbolo :heart:. Anteriormente, el director de los Moderadores de Chat y Foros era Tachy-on. Pero el se retiro siendo ahora una Miembro Senior y los Moderadores de Chat y Foros están ahora bajo la supervisión de Moonbeam13 y dxd

Los Moderadores no son empleados como tal de deviantART ya que, como su nombre lo dice, son Voluntarios y su trabajo lo hacen de manera desinteresada y no para recibir un beneficio económico.

3-¿Como puedo convertirme en Voluntario?


R: Es una buena pregunta ^^. Como he explicado anteriormente, Moonbeam13 es la principal directora del grupo y quien se encarga de seleccionar a una persona como Voluntario para supervisar una categoría especifica o supervisar los Foros y el Chat de dA (Estos son seleccionados por dxd).

Para ser un Voluntario se requiere:

Bullet; Pink Tener 18 Años de edad o mas
Bullet; Pink Tener espiritu comentario
Bullet; Pink Haber realizado diversos aportes a la comunidad
Bullet; Pink Experiencia en el área que deseas supervisar
Bullet; Pink Tiempo disponible
Bullet; Pink Motivación
Bullet; Pink Un grupo relacionado con el área de tu interés (Puedes estar en dicho grupo como Fundador, Co-Fundador o Coladorador. Esto es opcional pero también una buena recomendación).

Si deseas ser parte de este maravilloso grupo para ayudar a la comunidad dA con tus valiosos aportes, debes llenar el siguiente formulario o aplicación:

Star! submit an application.

Para poder solicitar un puesto de Voluntario(a) debes tener 18 años de edad o más. Si tienes esa edad (o más) entonces te invito a enviar tu aplicación, señalando el area que deseas supervisar (Galeria o Chats y Foros) y explica porque te gustaría ser parte del equipo :).

Debido al gran volumen de solicitudes solo los considerados seran contactados. Sabras que eres considerado(a) para un puesto de Voluntario si recibes un mensaje al correo electronico proporcionado en la solicitud. Para tener más oportunidades de ser elegido en un área es recomendable solicitar en aquellas que tengan vacantes disponibles. Actualmente hay varias posiciones que se pueden solicitar:

The Community Relations TeamThe Community Relations Team is made up of Community Volunteers who liaise with Director of Community Relations Moonbeam13
Community Volunteers help the community out by providing you – the community – with a specific contact point in relation to galleries, chat and forums. You’ll find them doing the following:
Helping run community challenges and educational projectsSupporting community eventsHelping moderate forumsBeing part of the #help teamBeing part of the team that moderate #devart and other official chatroomsLiaising with Moonbeam13 and fourteenthstar on community mattersBringing rockstar deviants to your attention via features, articles and Daily Deviations
Please read :faq85: before applying for a Community Volunteer positionNote that you must be 18 years of age or older to qualifyPlease do NOT send notes
Apply Now
This is a listing of our current open Community Volunteer positi


También es recomendable que realices aportes a la comunidad de acuerdo al área que te gustaría supervisar cuando seas elegido para ser Voluntario. Si tu deseas tener la categoría "Digital Art", debes realizar aportes relacionados a la misma, como promociones de Arte Digital de tus amigos y de artistas desconocidos que quieras ayudar, Concursos especiales de dibujo digital, tutoriales sobre dibujo digital, etc. Cuanto más conocimiento y experiencias tengas en el área que te gusta más probabilidades hay de que seas elegido para supervisarla.

4-¿Como puedo colaborar con Community Relations?


R: Otra pregunta muy interesante. Es cierto que no puedes subir tus aportes a la galería y al journal del grupo si no eres un Voluntario. Sin embargo, puedes colaborar mucho con CR, y en el resto de la comunidad, de esta manera:

Bullet; Pink Propone concursos y proyectos especiales cuyo fin sea el de unir a la comunidad.

Bullet; Pink Promociona los eventos y articulos del grupo en tu cuenta, para que tus amigos y seguidores conozcan el grupo y se sientan motivados a participar en el

Bullet; Pink Participa en sus eventos especiales

Bullet; Pink Organiza tus propios eventos especiales y promociones en tu cuenta para ayudar a la comunidad. Puedes mencionar a CR en tus articulos para que el grupo pueda estar al tanto de tus aportes. De esta manera tendrás más posibilidades de acceder a una posición de Voluntario.

Bullet; Pink Participa en otros grupos oficiales como projecteducate, ArtHistoryProject, hq, etc.

Bullet; Pink Sugiere tus obras favoritas como Daily Deviations (DDs). Nota: Debes sugerir la deviation por nota al Voluntario que supervisa la categoría en la cual se encuentra dicha deviation. Si la categoría de la obra es "Digital Art", debes sugerir esta obra como DD al Voluntario que dirige la categoría "Digital Art" :).

5-¿Cuales son los Valores de los Departamentos de Relaciones y Operaciones Comunitarias?


R: Los valores fundamentales que debe poseer todo miembro de ambos equipos de trabajo son:

Bullet; Pink Comunidad
Bullet; Pink Respeto
Bullet; Pink Excelencia
Bullet; Pink Artistas
Bullet; Pink Confianza
Bullet; Pink Facultad

FAQ 84COMUNIDAD
Creemos que nuestra comunidad es nuestro recurso más importante y nos esforzamos en actuar de forma que consolidemos y animemos su crecimiento, desarrollo y ultimadamente su constante éxito. Nuestra tendencia es hacia el artista.
RESPETO
Nos tratamos el uno al otro con respeto, ya que creemos que cada empleado, voluntario y miembro de deviantART es un factor contribuyente al éxito del mismo. Sabemos que aún aquellos que desafían nuestra paciencia ofrecen importantes lecciones que podemos aprender y nos esforzamos por ello.
EXCELENCIA
Compartimos una pasión por la excelencia, calidad y creatividad en todo lo que hacemos y nos esforzamos por inculcar estos valores en nuestra comunidad.
ARTISTAS
Somos artistas y reservamos tiempo para la expresión creativa. Reconocemos la importancia de consolidad nuestro artista interno, es beneficial no solo para nosotros mismos, pero también integral en nuestra conexión


Como puedes notar no solo basta realizar unos cuantos aportes y ya para poder ser Voluntario. También es importante conocer y entender los valores que conforman la personalidad del Voluntario en relación a la comunidad y a su equipo de trabajo. La traducción acerca de los Core Values nos explica que la comunidad es la parte más importante de la labor de todo Voluntario, ya que sus aportes de ayuda personal y artistica estan drigidos a la misma. Los Voluntarios fomentan la unión y el respeto entre los usuarios, los artistas de la comunidad.  Son una fuente de conocimientos y experiencias que son transferidas a otros artistas en progreso con el fin ayudarlos mejorar su estilo de arte y también su experiencia en el sitio. Motivan a los usuarios a participar en eventos especiales para que puedan dar a conocer su arte a otros artistas de un mismo nivel o uno mayor. Ofrecen información de gran utilidad, como por ejemplo: Guías para ser una persona más creativa, para ser un mejor escritor de historias, acerca de como organizar sus propios concursos y eventos especiales, consejos para ayudar a tus amigos y otros artistas a conocer mejor la comunidad e involucrarse en ella, etc.

En la cuenta de un Voluntario, dependiendo de su área, podemos encontrar un poco de cada cosa y siempre existira un material que nos será de mucha ayuda en ciertos casos. Los Voluntarios pueden hacer una gran labor dentro de la comunidad gracías a su motivación, dedicación y también por la confianza que existe entre los miembros del equipo de trabajo. Es muy importante que esa confianza sea solida para poder trabajar en equipo con los demás en armonia y con compañerismo, lo que da como resultado una labor bien hecha.

Excelencia y Facultad también son valores muy importantes ya que todos estamos en constante aprendizaje, seamos artistas profesionales o artistas en progreso. Siempre hay algo nuevo que aprender y a su vez podemos compartir ese conocimiento de una forma muy creativa y divertida. Así son los Voluntarios, que cada día o cada semana realizan actividades especiales con el fin de enseñarle estos valores importantes a los artistas y también para ayudarlos a crecer como tal. Al igual que el aprendizaje, la labor de un Voluntario nunca tiene fin. Aunque esa persona ya no pertenezca al grupo de Voluntarios (Debido a su retiro), puede seguir ayudando de la misma manera que antes o aun mejor. El desempeño de la labor de un Voluntario depende de lo tanto que comprende dichos valores y como utiliza ese conocimiento para ayudar a los demás.

Tal vez en estos momentos tu no te sientas como un Voluntario(a), pero si confias en tu talento artistico, tus experiencias personales y entiendes el significado de estos valores, es posible que algun día tu también puedas ser un Voluntario y te veas a ti mismo(a) ayudando a esta hermosa comunidad que es deviantART.

Espero que este articulo les ayude mucho en su camino para ser Voluntarios, especialmente a aquellas personas que desean de verdad ayudar a la comunidad. Empieza ahora a participar de la comunidad y realiza tus aportes!! ^^.

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Información Adicional

:bulletpink: aDantrandonos: Voluntarios de DA1
:bulletpink: aDantrandonos: Voluntarios de DA2
:bulletpink: Sobre Daily Deviations
:bulletpink: Tutorial-Como sugerir una DD
:bulletpink: Sugiriendo DDs
:bulletpink: Como ser una luz guiadora y un brillante ejemplo
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Comments


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:icongiiuliana:
Giiuliana Featured By Owner 10 hours ago  Student Traditional Artist
Hola!
Ya no me funciona poner icons en las descripciones de una deviantion.
¿Por que sucede esto?
Antes si podia
Gracias
Reply
:iconfochonaisfactory:
FochonaisFactory Featured By Owner 1 day ago  Hobbyist General Artist
hola! ~

Recién estoy en esto de los grupos, y quería saber si imposible borrar el folder de ''featured'' de mi grupo? 
yo recuerdo haber visto mas de un grupo sin ese folder, pero quizá este equivocada :- ]

Disculpe las molestias <3
Reply
:iconlunaaah:
Lunaaah Featured By Owner 3 days ago  Hobbyist Digital Artist
Hola!

Sin querer acabo de marcar como spam un comentario pero yo no queria D: hay alguna forma de revertirlo o ya es permanente?
Reply
:iconluna-the-best-alicor:
Luna-The-Best-Alicor Featured By Owner 4 days ago  New member Hobbyist Digital Artist
Hola bueno... Hice un grupo bueno varios pero cuando trato de tener mas miembros me dicen que yo los debo invitar. Y la verdad no se como habilitar el botón de join our group pues es ese el problema. Me ayudan plizzz?
Reply
:iconpascua-tanya:
Pascua-Tanya Featured By Owner 4 days ago  Hobbyist Digital Artist
Hola

No te preocupes, es fácil solucionar este problema ^^. Ve a la Admin Area de tu grupo y luego a Manage Members. Entra al rango Members y situate en On Home > Join Requests. Selecciona la opción Are Automatically Approved de la pestaña y guarda los cambios con el botón Save Now. Ahora las personas podran entrar automáticamente a tu grupo al usar el botón Join our group :).

Tutoriales sobre como configurar grupos:

brokentutorials.deviantart.com…
brokentutorials.deviantart.com…

Si tienes alguna otra duda sobre dA ya sabes donde preguntar :).
Reply
:iconluna-the-best-alicor:
Luna-The-Best-Alicor Featured By Owner 4 days ago  New member Hobbyist Digital Artist
MUCHAS GRACIAS! :happybounce: :happybounce: 
Reply
:iconanteojitos:
ANTEOJITOS Featured By Owner 5 days ago  New member Hobbyist Writer
Hola, disculpen que los moleste de nuevo, pero como puedo hacer para subir videos de YouTube a mi Journal? O eso es solo para miembros Premium?
Bueno, gracias!
Reply
:iconpascua-tanya:
Pascua-Tanya Featured By Owner 4 days ago  Hobbyist Digital Artist
Hola

No te preocupes, cualquier usuario puede insertar vídeos en su journal :). No es exclusivo de los usuarios Premium. Para hacerlo debes usar el siguiente código:

<da:embed profile="video type" id="ID of the video" / >

Se procede a quitar el espacio al final del código y luego se sustituye donde se indica así:

-Video Type: nombre de la página de donde proviene el video. Ejem: youtube (todo en minusculas)

-ID of the video: este es un pequeño código que aparece al final de la url del video. Puede estar conformado por números, letras o ambos juntos.

DeviantART permite insertar vídeos de tres páginas: Youtube, Vimeo y DeviantART Film, la comunidad de Film de dA.

Más información: ayu-da.deviantart.com/journal/…

Espero que te sirva :)
Reply
:iconanteojitos:
ANTEOJITOS Featured By Owner 1 day ago  New member Hobbyist Writer
gracias!
Reply
:icondeytayoh:
Deytayoh Featured By Owner 5 days ago
Hola... queria saber porque las dos ultimas imagenes que subi no las muestra... muestra solo la previsualizacion pero cuando clickeo no la muestra en grande... ya me cance de subirla y subirla de nuevo... no se que hacer... si pones download podes ver la imagen... pero sino no... u_u
Reply
:iconpascua-tanya:
Pascua-Tanya Featured By Owner 4 days ago  Hobbyist Digital Artist
Hola

Puede que sea un Bug o error en dA. Los errores son comunes en dA y se solucionan por si solos entre 24 y 48 horas. Si aun no se soluciona este problema lo mejor será que contactes al Staff de dA a través de Help Desk:

help.deviantart.com/contact/

Debes escribir todo en Inglés y elegir la categoría "Bug Report". Describe tu problema y proporciona alguna captura de pantalla que muestre dicho error. De esa forma el Staff podrá identificar y solucionar el error de forma más rapida :)

Tutorial sobre Help Desk:

dark-dragonfly.deviantart.com/…

Espero que te sirva y se solucione tu problema :)
Reply
:iconvdafne:
vdafne Featured By Owner 6 days ago
se puede eliminar el historial de transacciones?:-? (Confused) 
Reply
:iconpascua-tanya:
Pascua-Tanya Featured By Owner 4 days ago  Hobbyist Digital Artist
Hola

Me temo que no es posible eliminar dicho historial :(. Pero no te preocupes, las transacciones más antiguas se eliminan por si solas después de un tiempo para dar paso a las nuevas :)

Si tienes alguna otra duda sobre dA ya sabes donde preguntar :nod:
Reply
:iconvdafne:
vdafne Featured By Owner 4 days ago
esta bien, gracias por responderme :D
Reply
:iconalicia1000:
Alicia1000 Featured By Owner Jul 13, 2014
Hola, bueno, quisiera que me ayudaran, si es que se puede, a cambiar mi fecha de cumpleaños porque no cumplo el 5 de febrero, y queria saber porque no la puedo cambiar
Reply
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